Garanti og reklamasjon
Sound1.com har 2 års garanti og inntil 3 års reklamasjonsrett (2 år + 3 år) på nye produkter.
På brukte produkter er det ingen garanti/reklamasjon utover "død ved ankomst".
Alle brukte produkter sjekkes / testes nøye før de legges ut for salg.
Henvendelser angående feil, mangel eller skade på en vare sendes til support@sound1.com.
- Bilder og beskrivelse av feil/mangel/skade
- Bilder av skadet emballasje
- Ordrenummer
- Serienummer
Reklamasjon
Ved mangel på varen må kjøper gi selger beskjed innen rimelig tid.
Reklamasjon regnes alltid som rettidig dersom den skjer innen 2 måneder etter oppdagelsen.
Hvis mangelen ikke skyldes kjøper, kan kjøper etter forbrukerkjøpsloven kreve retting, omlevering, prisavslag, heving av kjøpet eller erstatning.
